平素よりASH DA HEROを応援いただき、誠にありがとうございます。
2021年4月24日(土)に開催を予定しております ASH DA HERO LIVE TOUR 2021 “NEW ERA” OSAKA MUSE公演について、新型コロナウイルス感染症の感染拡大に伴い、大阪府の緊急事態宣言の発令が決定したことと、現在の大阪府のガイドラインを鑑み協議した結果、開催延期を決定しましたことをお知らせ致します。
5月28日（金）東京公演につきましては、現時点では開催予定です。
大阪公演を楽しみにお待ちいただいておりました皆様には深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解頂きますようお願い致します。
振替公演は、下記日程にて開催予定です。
振替公演日程
会場：OSAKA MUSE（大阪）
2021年4月24日（土）→(振替日程) 2021年 7月17日(土)
●1部公演
開場16:30 開演 17:00
●2部公演
開場 19:00 開演 19:30
チケットの払戻しに関して
現在お持ちのチケットは、該当する振替公演においてそのままご利用いただけますので、振替公演日まで大切に保管いただきますようお願い致します。
チケットの紛失、忘れ等、チケットをお持ちでない場合は無効となります。
また、紙チケットの場合は、半券が切り離されているものも無効となりますのでご注意ください。
ご都合が合わず振替公演に参加いただけない方や、ご来場をお控えいただく方には、チケットの払戻しのご対応をさせていただきます。
※購入チケット代は全額返金となります。
払い戻し方法・期間に関しましては、下記をご確認ください。
▼ローチケにてご購入されたお客様
払戻期間：5月10日10：00～- 5月13日23：59
※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。
払い戻し⼿続きは、ローソン・ミニストップ店内の Loppi で⾏って下さい。
チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払い戻し可能です。必ずチケットを発券して払い戻ししてください。
払い戻しについての詳細は下記ページをご参照ください。
（ご注意）
チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承下さい。各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承下さい。
【払戻方法に関するご案内・お問合せ】
※弊社カスタマーセンターでの電話によるお問い合わせの受付を休止している場合がございます。
お問い合わせにつきましては、メールにてお受けしておりますが、お問い合わせが殺到し、大変混み合っておりまして、返信には数日～２週間程度かかる場合もあります。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【公演に関するお問い合わせ】
